Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey presentó su nuevo sistema multicanal de atención a usuarios denominado “AYDÉ”, que brindará una mejor calidad en el servicio.
El Director General de AyD, Juan Ignacio Barragán, informó que la paraestatal está en una mejora continua, por lo cual, la nueva plataforma sincroniza la información y automatiza la atención a los usuarios, registra de forma digital los reportes y consultas, actualiza los datos de los usuarios, registra las incidencias en el servicio, permite realizar encuestas de salida sobre la atención brindada, entre otras acciones.
Retira dos mil kms de cableado 
